00:00:00: Börsenradio-Network AG, Quartalsbericht.

00:00:03: Ich bin Michael Mitterhofer, CEO von Regest AG

00:00:07: und ich ist an die Große vom Börszen Radio herzlich willkommen!

00:00:10: Regest.

00:00:11: nochmal ganz kurz ein Update von meiner Seite.

00:00:14: es geht um ein innovatives Hotels RMSystem Gästekommunikation Vertrieb Marketing in einer Plattform mit.

00:00:22: dieses Plattformgeschäft soll ausgebaut werden und das Ganze mit KI Unterstützung.

00:00:27: Michael wir hatten zuletzt gesprochen Im April ausführlich über Regest, seitdem hat sich bei euch einiges bewegt.

00:00:34: Ihr treibt die Comop-Plattform weiter voran Bayern Bildstrategie läuft Zeppelin soll integriert werden, Surfcloud wurde die Beteiligung deutlich reduziert.

00:00:44: Jetzt ganz aktuell Druckfrisch liegt der Halbjahresberichtvorstand, das Wachstum hält an Die Ergebnisse allerdings etwas unter Druck überall.

00:00:54: Das möchte ich jetzt mit ihr sprechen.

00:00:56: Umsatz plus vier Prozent EBT fast halbiert.

00:01:00: Bist du trotzdem zufrieden mit dem ersten Halbjahr?

00:01:03: Ja, also ich bin eigentlich schon sehr zufriedener.

00:01:05: Es ist so das Ergebnis, der das von der AG, also von uns der Holding, dieses operative Geschäft von Regas beinhaltet.

00:01:13: Runterum bauen wir ja an der ComOP und ich gehe davon aus dass wir heuer ein freiwilliger Konsolidierungsergebnis publizieren können und da sieht natürlich wesentlich auch von den Wachstumszahlen wesentlich anders aus.

00:01:26: Es ist auch dem geschuldet, dass wir uns sehr viel mit der Integration beschäftigen – also wie wir diese Komopie weiter ausbauen und wie wir unsere Tochterfirmen weiter integrieren.

00:01:37: Wie du es schon angedeutet hast, ich habe es auch im halben Jahresbericht mittlerweile vermerkt, das wir eine Fusion anstreben mit unserer Tochterfirma Zeppelin Hotel Tech, um die Bereiche dieses sogenannten Upper Funnels oder The Man Generation für Hotels zu verheiraten.

00:01:55: Mit dem Lower Funnel also mit dem Sea Ramon und der Gästekommunikation.

00:02:00: Und wir haben hier eine sehr tolle Chance an Markt.

00:02:04: das macht nämlich sozusagen noch niemand in der Art und wird eigentlich, sei es für den Gast ein einmaliges Erlebnis sein aber natürlich auch für die Hotels, die das System nutzen.

00:02:17: Und mit dem sind wir eigentlich sehr beschäftigt, also allein die Zappel in Salva ist ja auch im Wachstum mittendrin und daher sage ich mal bin ich insgesamt eigentlich sehr zufrieden.

00:02:26: Aber du schreibst ja auch selber, ihr liegt ein wenig hinter der Planung zurück?

00:02:31: Was hat denn gebremst, Vertrieb oder da sind es die Wachslumskosten?

00:02:36: Es sind einerseits die Wächslums-Kosten... Einige Kosten mehr eigentlich auch dazugekommen, die wir so nicht geplant haben.

00:02:44: Vor allem im Bereich des Weinbilds, also für Perater und Anwaltkosten.

00:02:51: Die waren so eigentlich ursprünglich noch nicht in der Größenordnung vorgesehen.

00:02:56: Es war ja auch ... Der Umbau im Personal, also die Konzentration von Finance und Marketing und vor allem auch vom Produktentwicklung in dieser Größenordnung nicht geplant.

00:03:08: Wir haben uns aber dazu entschieden um ein nachhaltiges Wachstum garantieren zu können damit wir uns einfach professioneller aufstellen ist es notwendig neue Rölden eigentlich auch zu besetzen was dann dazu geführt hat dass man speziell auch im Personalbereich mehr kosten Betragen sind, die ja eigentlich hochsprünglich geplant worden sind.

00:03:28: Was ist mit der anderen Seite?

00:03:30: Mit der Einnahmenseite?

00:03:31: waren da die Kunden ein bisschen zurückhaltender als gedacht?

00:03:34: Genau!

00:03:35: Wir hatten letztes Jahr im ersten halben Jahr einen ziemlichen... Also es ist sehr grosser, es ist ein übermäßiges Wachstum sagen wir mal so und war anfangs auch jetzt überraschenderweise Und das ist heuer in dieser Art nicht eingetreten.

00:03:49: Wir haben außerdem in unserer Preisliste auch übergehend einige Kosten für die und heilt, also für unsere Kunden reduziert die sich jetzt dann auch direkt ins Ergebnis niederklagen.

00:04:01: Und was wir hier sehen natürlich im Bayeralsbericht ist das Ergebnis, das operative Ergebnis von Rigest selber.

00:04:09: und wie gesagt es geht drum herum eben noch einige Tochterfirmen und die als Ganzes gesehen entwickeln sich dann noch in Wachstum um einiges höher und ich gehe nachher vernauszt dass wir Heuer das danach konsolieren mit dem Effekt diesem Endergebnis machen das dann auch darstellen zu können.

00:04:25: Was muss denn insgesamt dafür passieren jetzt nochmal von der Geschäftsseite, von der Markt-Seite?

00:04:30: Dass sie das im zweiten Halbjahr aufholt.

00:04:32: Ich meine, das zweite Halbjahr sind wir uns ehrlich... Das ist ja auch schon wieder zur Hälfte um jetzt, wir haben den ersten Oktober also daran müsste doch auch schon eine relativ deutliche Visibilität sein für das zweite

00:04:44: halbjahre.

00:04:45: Wir sehen das ja auch dass es dementsprechend wieder anzieht und wir werden Durch die Integration von, also in dem Fall jetzt auch von Zeppelin, diese Fusion haben wir ja jetzt angestoßen.

00:04:56: Die Fusion wird geplanterweise ab ersten, ersten siebenundzwanzig noch effektiv umgesetzt und gesetzt werden.

00:05:03: Wir machen hier eigentlich das Potenzial frei was ja durch die ganze beiden Bildstrategie vorgegeben wurde, nämlich dieses Cross-Selling zwischen den Firmern.

00:05:13: Hier wird es dann natürlich zum Cross-selling innerhalb der Produkte.

00:05:17: sprich sehr viele Portels, die heute mit CRM arbeiten.

00:05:22: Also mit unserem CRM-Arbeiten werden dann auch sehen dass sie durch Einbindung dieser... also das was mit Website und Webmarketing zu tun hat wenn das alles mit integriert ist gemeinsam unterstützt und dann auch mit Identity oder mit Agenten, dass man hier eine sehr groß einerseits Zeitersparnis erfahren kann und natürlich was nun noch viel wichtiger ist, dass wir nach wesentlich mehr Umsatz generieren kann indem man dann auch die richtigen Gäste im richtigen Moment dann auch ansprechen kann.

00:05:52: Dieser Plattformgedanke das ist ja nicht nur ein strategischer Plan, es war auch ein strategisches Versprechen im April.

00:05:58: Komm OP!

00:05:59: Wie weit seid ihr damit heute tatsächlich?

00:06:02: Wie kann ein Leih das verstehen?

00:06:04: oder muss ich so fragen was kann ein Hotel bereits aus einer Hand beziehen?

00:06:11: Komop bedeutet commercial operating platform.

00:06:14: Es ist sozusagen eine Plattform für die Kommerzialisierung des Hotels, also alles was es rund um Commercial und soll es um den Verkauf oder Vertrieb des Hotel benötigt.

00:06:24: Wir haben diesbezüglich durch Zeppelin Hotel Tech dem Bereich der Demand Generation, also all das was dazu dient um neue Gäste anzusprechen und Direktbuchungen zu generieren.

00:06:35: wir haben mit dem Serum von Regest die gesamte Gästerbetreuung entlang des Gästenerlebnisses den Gast zu betreuten, ihm auch abseiligen Möglichkeiten zu bieten.

00:06:46: Die ganze Gäste-Kommunikation bedeutend inklusive einer Unified Inbox also dass da der Hotelier mehrere Kanäle in einem bedienen kann um mit den Gästen zu kommunizieren.

00:06:58: Mit abschließend bis zum System und mit Newslettergäste dann wieder zu aktivieren.

00:07:05: das sogar auch mit Kanälen wie WhatsApp um ein wesentlich höherer Buchungsrate eigentlich oder mehr Umsatz dann auch durch die Newsletter generieren zu können.

00:07:15: Nur kleine Anmerkungen, wir sind mit WhatsApp Newsletter gekommen bis zu zwölf mal als einen Buchschnitt unserer Hotels und unserer Kunden generiert.

00:07:23: zwölfe Mal mehr Umsatze mit WhatsApp-Newslettern wie mit E-Mail-Newsleitern.

00:07:27: Wir haben außerdem eine Was Komopee-mäßig ist, eine Guest-Tab über Orderand damit eingebunden die sich direkt in Regist integriert praktisch vor Ort Möglichkeit zu schaffen mit dem Gast nicht nur zu kommunizieren sondern ihm auch Service zu bieten um damit er kann zusätzliche Leistungen noch dazubuchen können dass der Tennisplatz ist oder ein Bier ins Pool.

00:07:49: Oder eine Massage die gerade noch offen ist.

00:07:52: und wir haben was alles zusammen hält eine Business Intelligence Indicate Data aus Ofenburg, um sämtliche Daten die entlang des Journeys entstehen bei Kontaktbuch mit dem Gast zu sammeln diese alle zusammenzuführen und dann einfach bessere Möglichkeiten für Entscheidungen zu ermöglichen.

00:08:12: Das ist alles was wir aus einer Hand bieten können und auch tun.

00:08:16: Der Ansatz, den wir noch weiter anstreben ist in die Richtung Distribution.

00:08:21: Sprich was Online Buchung und Channel Management angeht und die Richtung Revenue Management.

00:08:27: Diese Bereiche sind in unserer beiden Bildstrategie vorgesehen für euer nächstes Jahr effektiv, dass sie auch umgesetzt werden.

00:08:36: Was wir mittlerweile schon machen?

00:08:37: Wir integrieren ja andere Systeme also praktisch gibt es das ja schon dass dieser COMOP in sich auch für Hotels funktioniert, wo verschiedene Systeme auch angeschlossen werden.

00:08:48: So dass wir viel mehr das verteilt haben auch wenn es ist eine andere Systeme hat also die nicht von uns sind auch so anbinden kann aber dann trotzdem auch die Vorteile disbezüglich nutzen können.

00:08:59: Wie sieht's mit der Finanzierung aus?

00:09:00: Es läuft ja momentan vorbereitend.

00:09:03: durchführen einer Kapitalerhöhung bis zu fünf Millionen Euro falsches Kapital.

00:09:08: Wollt ihr aufnehmen... Wenn ich es richtig verstanden habe Ist der Deadline Ende Oktober, wofür braucht ihr das Geld?

00:09:16: Konkret ist das Kapitallehöhung für weitere Zugolfe.

00:09:19: Ja es ist wichtig also das Welt was wir suchen wir auch für weitere Akquisitionen.

00:09:24: Wir suchen ja auch noch in größeren Rahmen darüber hinaus.

00:09:28: Das hängt dann auch davon ab was es am Markt dann auch verfügbar ist.

00:09:32: Also interessante Unternehmen die sich bei uns auch integrieren lassen Interagieren lässt nicht nur technologisch, sondern natürlich auch die Leute, die dort arbeiten.

00:09:41: Dann braucht es natürlich auch einen chemischen und kulturellen Match, wo wir einfach auch gut zusammenarbeiten können.

00:09:48: Was siehst du?

00:09:50: Ihr CEO müsste ja auch immer die Risiken im Auge behalten.

00:09:54: Welches Risiko beschäftigt dich derzeit am meisten?

00:09:58: Ich muss jetzt sagen ich beschäftige jetzt weniger ein Risiko nach vorne, sondern eigentlich die Chance an die sich am Markt noch vorne bieten.

00:10:05: Und wir sehen da einfach ein unglaubliches Potenzial, nicht nur im Dachmarkt, sondern auch darüber hinaus.

00:10:11: Wir haben ja heuer in März unsere Akquisitionen geschlossen mit einer Upholteal Agency in der UK, wo wir jetzt direkt können den Markt nach Großbritannien eröffnen und die Chancen neue Märkte effektiv zuschließen.

00:10:30: Die Produktentwicklung ja auch erweitert durch den Zugang eines CPOs, eines Chief Product Officers der Firmen übergreifend die Roadmap der Entwicklung koordiniert und organisiert um auch die Entwicklung auf andere Füße zu stellen.

00:10:46: Um hier auch noch wesentlich stabiler, wesentlich stabiler auch die Entwicklungen vorantreibt.

00:10:53: und da wir auch auf mehrere Märkte also noch außen gehen gibt es auch immer mehr Anforderungen wie von außen kommen und dadurch ist es umso wichtiger, dass das hier auch alles zentral mit organisiert wird.

00:11:05: Deswegen die Chancen.

00:11:06: natürlich bietet das natürlich auch Risiken.

00:11:09: ja weil jetzt finanzielle Risiken in neue Märkte zu gehen oder auch Beteiligungen inwiefern sie sich dann auch integrieren lassen.

00:11:17: Integration ist etwas sehr aufwendiges.

00:11:21: vertrieblich ist noch das einfache.

00:11:23: Produkttechnisch ist die Integration immer das schwierigste.

00:11:26: Es braucht natürlich dann auch seine Zeit und dementsprechend haben wir uns auch neu bessenliches Besserrauch noch aufgestellt in diesen Bereichen.

00:11:35: Das heißt, ihr steht unverändert zu den kommunizierten Wachstumszielen?

00:11:40: Ja ja absolut!

00:11:41: Der Wachstrom kommt ja auch ganz stark über die zugekauften Firmen und durch das Grossellimpotenzial dass sich hier ergibt zwischen den Firmen

00:11:51: Das halbjahres Update der Re-Gest mit dem Vorstandsvorsitzenden, Michael Mitterhofer.

00:11:57: Dankeschön!

00:11:59: Und ich will Ihnen herzlichen Dank für das

00:12:05: Gespräch.